服务设计

全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)开发的服务是多渠道的品牌体验,以有意义的方式赋予人们权力,并为用户和公司传递价值.

全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)的团队

用户研究 & 服务的见解

使用探索性研究技术, 全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)收集定性数据, 分析调查结果, 突出的见解, 并为更有价值的设计创造可操作的标准, 身临其境的, 和差异化的解决方案.

  • 客户旅程审计
  • 定性用户研究
  • 设计思考车间

经验映射 & 服务的概念

全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)对用户需求的深刻理解体现在全面和描述性的体验地图中. 基于这些认识和概念的开发工作, 全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在具有多通道接触点详细概念的说明性地图中说明替代解决方案.

  • 服务策略清晰度
  • 客户旅程映射
  • 服务经验映射

服务生态系统设计

理解组件, 的关系, 和依赖关系, 全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)映射服务存在的生态系统. 利用设计思维技术,全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在利益相关者研究活动中产生探索的想法.

  • 系统的映射
  • 依赖识别
  • 利益相关者对齐

服务拟定计划

全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在服务蓝图中说明端到端客户体验,以指定每个交互, 接触点, 舞台前沿行动, 后台操作, 以及随着时间的推移交付预期产品所需的支持技术.

  • Moments-of-Truth分析
  • 前阶段接触点评估
  • 后台支援评估

经验原型 & 测试

利用全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在数字和物理设计原型方面的技术专长, 全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在真实和虚拟的环境中与真实的用户一起构建和测试全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)的概念,以实现无形的东西, 有形的. 全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)在可用性工程方面的专业知识为开发活动带来了严格和明确的方向.

  • 数字/用户体验设计
  • 产品原型设计
  • 服务体验驾驶

交付系统设计

全球网赌十大网站-全球十大赌博靠谱的平台-(创业)科技有限公司(No.1排行榜)帮助形成跨公司对新服务模型的理解, 计划组织流程, 并协助实施.

  • 运营支持分析
  • 支持模型设计
  • 过程对齐 & 优化